글로벌 온라인 소매 시장은 2023년에 1조 9,872억 5,000만 달러 규모였으며, 2024년에는 2조 1,693억 3,000만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 2031년까지는 4조 2,896억 6,000만 달러로 성장할 것으로 예상되며, 2024년부터 2031년까지 10.23%의 강력한 연평균 성장률(CAGR)을 보일 것입니다. 이러한 성장은 인터넷 보급률 증가, 모바일 상거래 도입, 온라인 쇼핑에 대한 소비자 선호도의 변화에 ​​의해 촉진됩니다.

온라인 소매 시장은 지난 10년 동안 인터넷 접속의 확산, 모바일 기기 도입, 디지털 구매로의 소비자 행동의 변화에 ​​힘입어 기하급수적으로 성장했습니다. King's Research에 따르면, 글로벌 온라인 소매 시장은 인상적인 속도로 확장되고 있으며, 예측 기간 동안 상당한 연평균 성장률(CAGR)로 계속 성장할 것으로 예상되며, 이는 글로벌 경제에서 전자 상거래의 변혁적 특성을 반영합니다. 이 홍보(PR) 기사에서는 이러한 성장을 주도하는 다양한 측면을 탐구하고, 시장을 형성하는 추세를 살펴보고, 소비자 수요를 조사하고, 시장 역학을 분석하고, 시장을 핵심 구성 요소로 세분화하고, 주요 참여자를 강조하고, 이 붐비는 부문의 지역적 상황을 평가합니다.

시장 성장 개요

글로벌 온라인 소매 시장은 놀라운 성장을 보였으며, 점점 더 많은 소비자가 집에서 편안하게 쇼핑하는 편의성을 선택하고 있습니다. 2023년에 수조 달러에 달하는 시장 규모는 2031년까지 상당히 성장할 것으로 예상되며, 기술 발전, 혁신적인 쇼핑 플랫폼, 온라인과 오프라인 채널 간의 원활한 통합과 같은 핵심 요소가 이러한 추세를 촉진하고 있습니다.

이러한 성장은 선진국과 개발도상국 모두에 의해 주도되고 있습니다. 북미와 유럽과 같은 선진 지역에서는 인터넷의 높은 보급률, 기술에 정통한 인구, 잘 정립된 물류 네트워크가 시장의 확장성을 강화하는 데 중요한 역할을 했습니다. 한편, 아시아 태평양, 라틴 아메리카, 아프리카의 신흥 시장은 인터넷 접근성 증가와 중산층의 성장으로 인해 전례 없는 성장을 보이고 있으며, 가처분 소득이 증가하면서 온라인 쇼핑이 급증하고 있습니다.

주요 성장 기회 찾기: https://www.kingsresearch.com/online-retail-market-256

시장을 주도하는 주요 추세

몇 가지 주요 트렌드가 온라인 리테일 시장 의 성장에 기여하고 있습니다 . 가장 두드러진 트렌드 중 하나는 모바일 커머스(m-commerce) 의 채택 증가입니다 . 스마트폰은 소비자가 온라인 리테일 플랫폼과 상호 작용하는 방식에 혁명을 일으켰습니다. King's Research의 데이터에 따르면 m-commerce는 2023년 전체 온라인 리테일 매출의 상당 부분을 차지했으며 앞으로 몇 년 동안 시장을 지배할 것으로 예상됩니다. 리테일러는 모바일 사용을 위해 플랫폼을 최적화하고 쇼핑 경험을 향상시키기 위한 앱을 개발하고 있습니다.

온라인 리테일 시장을 형성하는 또 다른 중요한 추세는 소셜 커머스 의 부상입니다 . 소셜 미디어 플랫폼은 점점 더 전자 상거래의 중요한 채널이 되어 리테일러가 소비자가 많은 시간을 보내는 곳에서 소비자에게 다가갈 수 있게 해줍니다. Instagram, Facebook, TikTok과 같은 플랫폼은 사용자가 소셜 미디어를 통해 직접 제품을 구매하기 쉽게 해주는 쇼핑 기능을 도입하여 소셜 참여와 전자 상거래의 편의성을 결합했습니다.

지속 가능성은 또한 시장에서 중요한 트렌드로 부상하고 있습니다. 소비자들은 점점 더 환경을 의식하고 있으며, 소매업체들이 친환경 포장, 물류에서 탄소 발자국 감소, 보다 윤리적인 제품 옵션 제공과 같은 지속 가능한 관행을 채택하도록 압력을 가하고 있습니다. 전자 상거래 거대 기업들은 점점 더 친환경 이니셔티브에 집중하고 있으며, 이는 브랜드 평판을 높이고 환경을 의식하는 쇼핑객의 기반을 확대하고 있습니다.

소비자 수요와 시장 역학

온라인 소매 시장에서 소비자 수요는 편의성, 다양성, 개인화에 대한 뚜렷한 선호도와 함께 진화해 왔습니다. 온라인 플랫폼은 사람들이 쇼핑하는 방식을 변화시켜 소비자가 다양한 제품을 탐색하고 가격을 쉽게 비교할 수 있게 했습니다. King's Research는 이러한 변화의 원동력 중 하나가 인공 지능(AI) 과 머신 러닝 알고리즘을 사용하여 촉진된 개인화된 쇼핑 경험에 대한 욕구라고 강조합니다. 이러한 기술을 통해 소매업체는 이전 쇼핑 행동을 기반으로 소비자 선호도를 예측하고 개별 취향에 맞게 추천을 맞춤화하여 고객 만족도를 높이고 브랜드 충성도를 높일 수 있습니다.

온라인 소매 시장의 역동성을 형성하는 또 다른 중요한 요소는 많은 소매업체가 사용하는 옴니채널 전략 입니다 . 오늘날 소비자는 온라인, 모바일 앱 또는 실제 매장에서 쇼핑하든 다양한 터치포인트에서 원활한 쇼핑 경험을 기대합니다. 이러한 다양한 채널을 통합함으로써 소매업체는 소비자에게 더 큰 유연성을 제공하여 선호하는 매체를 통해 구매, 상품 교환 또는 고객 서비스를 받을 수 있습니다.

구독 기반 모델 의 성장은 또한 온라인 소매 환경을 변화시키고 있습니다. 소비자들은 식료품에서 패션에 이르기까지 다양한 제품에 대한 구독 서비스를 점점 더 선택하고 있습니다. 이러한 추세는 편의성을 제공할 뿐만 아니라 기업이 반복적인 수익 스트림을 구축함에 따라 고객 유지를 향상시킵니다.

시장 세분화

온라인 소매 시장은 제품 유형, 플랫폼 유형, 지불 방식을 기준으로 몇 가지 주요 범주로 구분할 수 있습니다.

제품 관점에서 의류와 신발은 온라인 소매에서 가장 인기 있는 카테고리 중 하나로, 시장 점유율이 상당합니다. 그러나 전자 제품 , 가정용품 , 개인 관리 제품 , 식료품 과 같은 다른 카테고리 도 추진력을 얻고 있습니다. King's Research에 따르면, 특히 식료품 부문은 COVID-19 팬데믹 동안 엄청난 상승세를 보였으며 소비자들이 일상 필수품에 대한 온라인 쇼핑을 계속 선호함에 따라 이러한 상승 궤적을 유지할 것으로 예상됩니다.

플랫폼 세분화 측면에서 시장은 기업 대 소비자(B2C) 와 소비자 대 소비자(C2C) 플랫폼으로 나뉩니다. Amazon, Alibaba, Walmart와 같은 B2C 플랫폼은 시장에서 확고한 입지를 굳힌 업체로, 다양한 범주에 걸쳐 다양한 제품을 제공합니다. eBay와 같은 C2C 플랫폼도 두각을 드러내고 있으며, 개인이 소비자에게 직접 제품을 판매할 수 있는 기회를 제공합니다.

시장의 결제 모드 세분화에는 신용 카드 및 직불 카드, 모바일 지갑, 은행 송금 및 착불 결제가 포함됩니다 . 특히 모바일 지갑 은 모바일 결제 인프라 가 고도로 발달된 인도 및 중국과 같은 시장에서 채택이 증가하고 있습니다.

온라인 소매 시장의 주요 회사

• 알버트슨 컴퍼니스 주식회사
• 알리바바 그룹 홀딩 유한회사
• Amazon.com 주식회사
• 월마트 주식회사
• Rakuten 리워드
• 이베이 주식회사
• 인터 이케아 시스템 BV
• 오토 그룹
• 타오바오
• 크로거 컴퍼니

핵심 산업 개발

• 2023년 7월(인수): eBay는 의류 및 패션 상품을 위한 AI 기반 디지털 ID 및 인증 공급업체인 Certilogo의 인수를 완료했습니다. 이 전략적 움직임을 통해 eBay는 브랜드에 안전하고 유연하며 상호 운용 가능한 제품 솔루션을 제공하여 위조품으로부터 보호하고 위조 방지 디지털 제품 여권을 통해 재상거래를 용이하게 할 수 있습니다.

글로벌 온라인 소매 시장은 다음과 같이 세분화됩니다.

제품별로

• 식료 잡화류
• 의류 및 액세서리
• 개인 및 뷰티 케어
• 신발류
• 기타

포털로

• 제3자 마켓플레이스
• D2C 브랜드/자체 웹사이트

지역별로

• 북아메리카
• 우리를
• 캐나다
• 멕시코
• 유럽
• 프랑스
• 영국
• 스페인
• 독일
• 이탈리아
• 러시아 제국
• 유럽의 나머지 지역
• 아시아 태평양
• 중국
• 일본
• 인도
• 대한민국
• 아시아 태평양의 나머지 지역
• 중동 및 아프리카
• 한국어:
• 북아프리카
• 남아프리카 공화국
• 중동 및 아프리카의 나머지 지역
• 라틴 아메리카
• 브라질
• 아르헨티나
• 라틴 아메리카의 나머지 지역

지역 분석

온라인 소매 시장은 모든 지역에서 성장하고 있지만, 성장률은 인터넷 보급률, 경제 발전, 소비자 행동 등의 요인에 따라 크게 다릅니다.

북미는 온라인 소매 시장에서 여전히 지배적인 세력이며, 미국은 전 세계적으로 가장 큰 시장 중 하나입니다. Amazon과 Walmart와 같은 주요 전자상거래 업체의 존재와 소비자의 높은 가처분 소득이 결합되어 이 지역에서 상당한 성장을 촉진했습니다. 미국에서만 온라인 판매가 글로벌 전자상거래 수익의 상당 부분을 차지하는데, 이는 소비자의 편의성과 빠른 배송에 대한 선호도가 높아졌기 때문입니다.

유럽은 또한 영국, 독일, 프랑스와 같은 국가가 선두를 달리고 있는 온라인 소매 시장의 핵심 지역입니다. 유럽의 전자상거래는 잘 발달된 물류 및 지불 인프라와 온라인 거래에 대한 높은 수준의 신뢰로 인해 혜택을 받았습니다. 또한 유럽의 국경 간 전자상거래 성장은 기업이 국경을 넘어 제품을 판매하기 쉽게 만드는 유럽 연합의 조화로운 규정에 의해 촉진되었습니다.

아시아 태평양 지역, 특히 중국과 인도는 향후 몇 년 동안 가장 높은 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 중국은 이미 Alibaba와 JD.com과 같은 플랫폼과 모바일 결제의 광범위한 채택, 고도로 발달된 물류 네트워크 덕분에 세계에서 가장 큰 온라인 소매 시장을 자랑합니다. 인도에서는 인터넷 접속의 급속한 확장과 중산층의 구매력 증가가 결합되어 온라인 소매 시장의 성장을 촉진하고 있습니다. "디지털 인도"와 같은 정부 이니셔티브와 모바일 지갑의 부상도 이러한 성장에 기여했습니다.

라틴 아메리카 와 아프리카는 온라인 소매 시장에서 새로운 기회를 나타냅니다. 이 지역은 현재 북미, 유럽, 아시아에 비해 인터넷 보급률이 낮지만 성장 잠재력은 엄청납니다. 라틴 아메리카에서 브라질과 멕시코는 향상된 인터넷 연결성과 온라인 쇼핑에 익숙한 젊은 인구 덕분에 전자 상거래 성장의 선두에 있습니다. 아프리카에서 나이지리아와 남아프리카와 같은 국가는 주로 모바일 상거래로 인해 전자 상거래 활동이 증가하고 있습니다.